Termini e condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto e l'utilizzo dei prodotti e servizi forniti da Persometrics Sàrl.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto e l'utilizzo dei prodotti e servizi forniti da Persometrics Sàrl attraverso persometrics.ch.

Si prega di leggerli attentamente prima di acquistare un prodotto o utilizzando un Servizio di test persometrici.

1. Informazioni su Persometrics

Persometrics Sàrl è una società svizzera che fornisce salute, benessere, test biomarcatori e servizi psicometrici.

Persometrics Sàrl
Chemin Jean-Pavillard 1
1009 Pully
Svizzera

2. Servizi coperti dai presenti Termini

I presenti Termini e Condizioni si applicano a prodotti e servizi forniti di Persometrics, compresi i prodotti fisici e i kit di prova, laboratorio servizi di prova, questionari, relazioni e altre informazioni o servizi resi disponibili tramite persometrics.ch.

Persometrics può aggiornare i presenti Termini e Condizioni di volta in volta. I termini applicabili ad un acquisto sono quelli in vigore al momento della ordine è posto.

3. Fare un acquisto

Quando effettui un ordine attraverso il nostro sito web, riceverai conferma elettronicamente.

Un riconoscimento automatico che abbiamo ricevuto il vostro ordine fa non significa necessariamente che l'ordine è stato accettato. Ci riserviamo diritto di rifiutare o annullare un ordine in cui, ad esempio, un prodotto o servizio non è disponibile, il pagamento non può essere completato, un ovvio errore di prezzo si è verificato, o non siamo in grado di fornire il richiesto servizio.

Se cancelliamo un ordine dopo il pagamento è stato ricevuto, il l'importo corrispondente sarà rimborsato.

4. Ammissibilità

Devi avere almeno 18 anni per acquistare prodotti Persometrics e servizi a meno che un particolare servizio non dica espressamente il contrario.

Devi anche essere legalmente in grado di entrare in un contratto e fornire informazioni accurate necessarie per soddisfare il vostro ordine.

Prodotti e servizi possono essere disponibili solo in alcuni paesi o regioni. Disponibilità e spedizione ammissibilità mostrata al momento di acquisto si applicano all'ordine pertinente.

Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine in cui non possiamo legittimamente o praticamente fornire il prodotto o il servizio richiesto nel posizione del cliente.

5. Prezzi e pagamento

Salvo diversa indicazione, i prezzi vengono visualizzati in franchi svizzeri (CHF).

Dove i prezzi vengono visualizzati in un'altra valuta per informazioni finalità, l'importo in ultima analisi addebitato da un fornitore di pagamento o l'istituzione finanziaria può variare a seguito dei tassi di cambio o delle tasse applicato da quel fornitore.

Il prezzo finale visualizzato e accettato durante il checkout si applica al transazione.

La persometrica può cambiare i suoi prezzi in qualsiasi momento. Un prezzo successivo il cambiamento non influisce su un ordine già accettato.

I pagamenti possono essere trattati da fornitori di pagamento di terze parti. Persometrics non ha bisogno di conservare la carta di pagamento completa o credenziali del conto di pagamento al fine di elaborare il vostro acquisto.

6. tempi di consegna e turnaround

Persometrics mira a elaborare e consegnare gli ordini il più rapidamente possibile ragionevolmente possibile.

Eventuali tempi di consegna o turnaround indicati sul nostro sito web sono stime a meno che non espressamente dichiarato altrimenti. Servizi postali, laboratori, fornitori e altri terzi coinvolti nella fornitura di un servizio possono occasionalmente sperimentano ritardi al di fuori del controllo di Persometrics.

Informazioni attuali relative alla consegna e tempi di consegna previsti può essere fornito nella relativa pagina del prodotto, la nostra consegna & resi pagina o nelle nostre FAQ.

7. Oggetti danneggiati, difettosi o persi

Se un kit di prova o altro prodotto fisico arriva danneggiato o appare inutilizzabile, si prega di contattare Persometrics prontamente in modo che possiamo indagare e, se del caso, organizzare un sostituto.

Si prega di contattarci anche se un ordine non è arrivato entro un ragionevole periodo dopo la spedizione.

La spedizione di campioni biologici attraverso il sistema postale è in parte fuori dal controllo di Persometrics. Se più di due settimane passato da quando hai inviato i campioni al laboratorio e non hai ha ricevuto un aggiornamento, si prega di contattarci in modo che possiamo indagare.

Se un campione non può essere analizzato a causa di un problema con il campione, procedura di raccolta, trasporto o altro problema tecnico, si prega di Contattaci. Il rimedio appropriato dipenderà dalle circostanze e può includere la fornitura di materiali di campionamento sostitutivi o l'organizzazione ricordo.

8. Cancellazione e reso

È possibile richiedere la cancellazione di un kit di prova non utilizzato all'interno 28 giorni di ricezione, a condizione che i campioni non sono stati raccolti o inviati al laboratorio per analisi e il kit rimane adatto per il ritorno.

Per richiedere la cancellazione, contattare Persometrics entro i 28 giorni Periodo.

Quando un ritorno è accettato, devono essere utilizzati materiali di campionamento ritornato a Persometrics come istruito. Una volta che il kit restituito è stato ricevuto e verificato, qualsiasi rimborso applicabile verrà effettuato utilizzando metodo di pagamento originale ove possibile.

Una volta che i campioni sono stati raccolti o inviati per l'analisi di laboratorio, o una volta che le prestazioni di un servizio di collaudo personalizzato o di segnalazione hanno iniziato, il servizio non può più essere annullato normalmente.

Nulla in questa sezione limita i diritti che potresti avere sotto obbligo diritto del consumatore applicabile.

9. Analisi di campionamento e laboratorio

L'affidabilità dei risultati di laboratorio dipende in parte dalla corretta raccolta e gestione del campione.

Sei responsabile di seguire le istruzioni di campionamento fornite di Persometrics, comprese le istruzioni relative ai tempi di raccolta, stoccaggio, preparazione e spedizione.

Le concentrazioni di ormone possono variare naturalmente in base al tempo del giorno, salute, farmaco, stile di vita e altri fattori fisiologici. Risultati rappresenta quindi i campioni analizzati alle condizioni in che sono stati raccolti e devono essere interpretati di conseguenza.

Persometrica e i suoi partner di laboratorio utilizzano procedure destinate a fornire risultati analitici affidabili, ma nessuna misura biologica è interamente privo di variabilità analitica o biologica.

10. Informazioni sulla salute e consulenza medica

Persometrics fornisce informazioni destinate principalmente a personale informazioni, istruzione e benessere.

Se non espressamente indicato diversamente per un particolare servizio regolamentato, informazioni fornite tramite Persometrics, compreso il laboratorio risultati, questionari, report, indici e contenuti del sito web, non è una diagnosi e non è un sostituto per la consulenza medica professionale, diagnosi o trattamento.

Se avete domande o preoccupazioni sulla vostra salute, sintomi, risultati di laboratorio, farmaci o trattamenti, è necessario consultare un professionale sanitario adeguatamente qualificato.

Non trascurare la consulenza medica professionale o ritardare la ricerca medica cura a causa delle informazioni ottenute attraverso il sito web Persometrics, un questionario o un rapporto Persometrico.

11. Informazioni sullo stile di vita

Le persometrie possono fornire informazioni relative a soggetti quali stress, esercizio, nutrizione, sonno e altri aspetti dello stile di vita e benessere.

Cerchiamo di basare queste informazioni su prove scientifiche rilevanti. La comprensione scientifica si sviluppa tuttavia nel tempo, e le risposte individuali agli interventi di stile di vita possono variare.

La persometrica non garantisce che un particolare corso di azione, cambiamento di stile di vita o altro intervento produrrà un particolare risultato.

Modifiche che possono influenzare materialmente la vostra salute, in particolare dove avere una condizione medica esistente, prendere farmaci o avere salute le preoccupazioni, dovrebbero essere discusse con un adeguato qualificato professionista sanitario.

12. Responsabilità

Persometrics si prende ragionevole cura nel fornire i suoi prodotti, servizi e informazioni.

Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità in cui tale la responsabilità non può essere legittimamente esclusa o limitata, compresa la responsabilità derivante da frode, falsa rappresentanza o morte fraudolente o personale infortunio causato da negligenza ove applicabile.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, Persometrics non è responsabile della perdita o dei danni derivanti da circostanze ragionevolmente al di fuori del suo controllo, compresa la rottura o il fallimento della posta servizi, telecomunicazioni o infrastrutture; atti o omissioni di terzi indipendenti; eventi naturali; azione industriale; attacchi informatici nonostante misure di sicurezza ragionevoli; o altri eventi forza maggiore.

La persometrica non è responsabile delle decisioni prese in contrasto con la istruzioni di campionamento fornite con un test o contrarie a consigli da un professionista sanitario adeguatamente qualificato.

Se consentito dalla legge applicabile, Persometrics non sarà responsabile per perdite aziendali indirette o consequenziali derivanti dall'uso prodotti o servizi di consumo, compresa la perdita di reddito, anticipata profitti, opportunità di lavoro o buona volontà.

Nulla in questi Termini colpisce diritti o rimedi che non possono essere esclusi dalla legge applicabile.

13. Informazioni sul sito

Ci sforziamo di garantire che le informazioni presentate persometrics.ch è accurato e attuale.

Il contenuto del sito web può tuttavia essere aggiornato come conoscenza scientifica, prodotti, prezzi e servizi cambiano.

Le fotografie e le illustrazioni sono fornite per informazioni e finalità di presentazione e non può rappresentare esattamente l'aspetto di un prodotto fornito.

14. Proprietà intellettuale

Il nome e il logo Persometrics sono di proprietà di Persometrics Sàrl.

Salvo diversa indicazione, Persometrics possiede o è autorizzato all'uso la proprietà intellettuale contenuta nel suo sito web, relazioni e altri materiali originali pubblicati.

Questi materiali possono essere utilizzati per il vostro personale, non commerciale finalità in relazione ai prodotti e servizi Persometrics.

Essi non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati, commercialmente sfruttato o presentato come lavoro di un'altra persona senza permesso, tranne dove consentito dalla legge.

15. Privacy e dati personali

Persometrics prende la protezione dei dati personali e sensibili Sul serio.

Informazioni su come raccogliamo, usiamo, proteggiamo e anonimi personali i dati sono forniti nel nostroInformativa sulla privacy.

16. Diritto di governo

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge svizzera.

Fatte salve le norme di protezione dei consumatori obbligatorie giurisdizione, controversie relative a questi Termini o Persometrics i servizi sono soggetti ai tribunali competenti in Svizzera.

17. Contatto

Domande riguardanti un ordine, i presenti Termini e Condizioni o un Il servizio persometrico può essere inviato attraverso il nostromodulo di contatto.

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